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Complejo Deportivo "El campeón"
Al realizar una reserva a través de nuestra plataforma online, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de las instalaciones deportivas y el sistema de reservas.
Los presentes términos regulan las reservas online, uso de las canchas e instalaciones del Complejo Deportivo "El campeón", así como las condiciones de pago, cancelación y responsabilidades de las partes.
Las reservas se realizan exclusivamente a través de nuestra plataforma online o canales autorizados.
La reserva queda confirmada únicamente cuando el pago correspondiente haya sido efectuado y validado.
Cada reserva es válida solo para la fecha, horario y cancha seleccionados.
No se permiten cambios de horario o cancha sin autorización previa del complejo.
El usuario deberá realizar el pago total o parcial según lo indicado en la plataforma.
Los precios incluyen el uso de la cancha por el tiempo reservado.
Los pagos no son transferibles a terceros sin autorización.
El complejo se reserva el derecho de modificar tarifas sin previo aviso (no aplicable a reservas ya confirmadas).
Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 2 horas de anticipación.
Cancelaciones fuera del plazo establecido no son reembolsables.
En caso de reprogramación, esta estará sujeta a disponibilidad.
No se realizan devoluciones por inasistencia del usuario.
El usuario debe respetar el horario reservado. El tiempo comienza y termina puntualmente.
El retraso del usuario no extiende el tiempo de uso.
Está prohibido:
Ingresar bajo efectos de alcohol o drogas
Fumar dentro de las instalaciones
Dañar el césped, infraestructura o equipamiento
El complejo se reserva el derecho de admisión y permanencia.
El usuario asume plena responsabilidad por su estado físico y el de sus acompañantes.
El complejo no se hace responsable por lesiones, accidentes o daños personales ocurridos durante el uso de las instalaciones.
El usuario responde por cualquier daño ocasionado a la infraestructura o equipos.
En caso de condiciones climáticas adversas, el complejo evaluará si procede la reprogramación.
No se realizan reembolsos automáticos por lluvias u otros eventos naturales, salvo decisión expresa del complejo.
El complejo no se responsabiliza por pérdida, robo o daño de objetos personales dentro de las instalaciones.
Se recomienda no dejar pertenencias sin supervisión.
Cualquier conducta violenta, antideportiva o irrespetuosa será causal de expulsión inmediata, sin derecho a reembolso.
El incumplimiento reiterado podrá generar la suspensión del usuario del sistema de reservas.
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El complejo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.
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